Notre histoire

Un annuaire qui prend votre côté.

Mon Débarrasseur est un annuaire indépendant français. Notre métier : mettre en relation les particuliers et les professionnels du débarras, du vide-maison et du désencombrement, de manière transparente et gratuite pour le particulier.

Pourquoi cet annuaire existe

Vider une maison après le décès d'un proche, gérer une succession, désencombrer un logement insalubre, déménager en urgence : ce sont rarement de bons moments. Et c'est précisément au moment où l'on a le moins de temps et de moyens psychologiques que la question financière surgit : combien ça coûte, à qui faire confiance, comment éviter de se faire avoir.

La plupart des plateformes existantes traitent le débarras comme une catégorie parmi d'autres. Les particuliers tombent sur des devis génériques, des prestataires mal informés sur les spécificités (succession à clôturer, syndrome de Diogène, intervention sous 72 h), et des prix opaques.

Mon Débarrasseur a été créé pour faire l'exact opposé : spécialiser la mise en relation, orienter les demandes sensibles vers les pros qui savent les traiter, et publier des tarifs comparables pour que vous ne partiez jamais dans le noir.

Qui édite Mon Débarrasseur

Le site est édité par Damien Aure, sous le statut d'auto-entrepreneur (nom commercial Elshira Labs), depuis La Possession à La Réunion (974). Toutes les informations légales obligatoires sont publiées sur la page Mentions légales conformément à la LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique).

Nous sommes une structure indépendante, sans investisseur tiers, sans lien capitalistique avec aucun prestataire référencé, et sans contrat d'exclusivité avec un opérateur du marché. Cette indépendance est la condition fondamentale pour vous orienter honnêtement.

Comment fonctionne le service côté particulier

  1. Vous décrivez votre situation en 90 secondes via le formulaire de devis : surface, volume, étage, urgence, ville. Aucune création de compte obligatoire.
  2. Nous dispatchons votre demande à un maximum de 3 professionnels du débarras dans votre zone géographique, sélectionnés sur leur capacité à traiter votre situation spécifique (succession, Diogène, urgence…).
  3. Ces 3 pros vous recontactent sous 24 h par téléphone ou par email pour un échange direct et un devis ferme.
  4. Vous comparez et choisissez librement, sans engagement. Aucun frais à notre charge. Vos coordonnées ne sont jamais partagées au-delà de ces 3 pros, ni revendues à des tiers.

Comment fonctionne le service côté professionnel

Les fiches initiales des professionnels ont été constituées à partir de sources publiques : annuaires en ligne (Pages Jaunes), services de cartographie (Google Maps), registres officiels (SIRENE / INSEE). Conformément à l'article 14 du RGPD, nous informons chaque professionnel concerné du référencement et de son droit d'opposition immédiat (voir notre politique de confidentialité).

Un professionnel peut :

  • Demander le retrait immédiat de sa fiche (lien de désabonnement en un clic, présent dans chaque email envoyé).
  • Réclamer sa fiche pour la compléter gratuitement (services proposés, photos, tarifs, description). Cette opération ne crée aucun engagement de notre part.
  • Activer un abonnement Premium (49 €/mois, essai 7 jours gratuit) pour apparaître en priorité sur sa zone et recevoir les demandes de devis qualifiées avant les autres pros référencés.

Au moment où un professionnel répond à une première demande de devis, nous contrôlons son SIRET (vérifiable sur le registre SIRENE) et son attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle. Le badge « Vérifié » n'est apposé que sur les fiches effectivement contrôlées — pas sur toutes les fiches scrapées par défaut.

Nos engagements de transparence

  • Tarifs publiés : voir notre étude tarifs 2026 pour des fourchettes par surface et par situation.
  • Sources des données : nous citons explicitement l'origine de chaque fiche (Pages Jaunes, Google Maps, registre officiel).
  • RGPD strict : aucune revente, aucun pixel publicitaire tiers, mesure d'audience anonymisée uniquement.
  • Pas d'invention de chiffres : nous n'affichons que des données vérifiables (sources publiques ou comptage interne).
  • Pas de note client interne tant que nous n'en avons pas suffisamment pour produire une moyenne pertinente. En attendant, nous référençons les notes Google publiques des professionnels.

Contact

Pour toute question, suggestion ou demande RGPD, utilisez le formulaire de contact. Réponse garantie sous 5 jours ouvrés.

Pour un retrait immédiat de votre fiche professionnelle ou l'exercice de vos droits RGPD, voir la procédure dédiée sur la page Mentions légales.

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